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सांकेतिक तस्वीर
– फोटो : सोशल मीडिया
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उत्तर प्रदेश पावर कॉर्पोरेशन के चेयरमैन एम देवराज ने बिजली उपभोक्ताओं को समय से बिल न मिलने पर नाराजगी जताई है। उन्होंने पूर्वांचल, मध्यांचल, दक्षिणांचल और पश्चिमांचल विद्युत वितरण निगम लि. के प्रबंध निदेशकों को पत्र लिखकर कहा कि वे अपने स्तर पर मीटर रीडिंग व बिलिंग को गंभीरता से लें, जिससे उपभोक्ताओं को शिकायत न करनी पड़े।
उन्होंने पत्र में लिखा कि उपभोक्ताओं को समय से बिल नहीं मिलने, अधिक बिल आने और बिल संशोधन में समय से कार्रवाई नहीं करने और कहीं-कहीं उपभोक्ताओं से धन उगाही की शिकायतें भी मिल रही हैं। यह बेहद चिंताजनक है।
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उन्होंने कहा कि मीटर रीडिंग निजी एजेंसी से कराने का यह अर्थ नहीं है कि इसमें स्थानीय जेई, एई, एसई व एक्सईएन की कोई जिम्मेदारी नहीं है। बिल में किसी तरह की लापरवाही अथवा कमी पाए जाने पर मीटर रीडर, बिलिंग एजेंसी के साथ अभियंताओं की जिम्मेदारी तय करते हुए सख्त कार्रवाई करने की आवश्यकता है।
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